Garnelio Erfahrungen


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On 13.02.2020
Last modified:13.02.2020

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Garnelio Erfahrungen

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Probleme mit Garnelio

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Der Bestellablauf bei stpetersofbonsecour.com - Garnelenversand

Darum sind die Schnecken bei Temperaturen von ca. Ich hatte die Hotline trotz mehrere Versuche in der auf der Homepage angegebenen Zeit nie erreicht.

Nach dem Kontakt per Mail sollte ich noch übers Wochenende warten ob sich die Tiere doch aus ihrem Haus bewegen.

Da dies nicht geschah, wollte ich reklamieren. Jetzt wurde ich auf eine 24 stündige Reklamationfrist hingewiesen und die hätte ich nicht eingehalten.

Wie auch ich sollte ja abwarten ob sich die Tiere erholen. Mir wurde ein Gutschein angeboten. Auf der angegebenen Telefonnummer wurde auch kein Fax angenommen.

Also habe ich den Widerruf per Mail fristgerecht abgesendet. Eine Rückerstattung wurde mir per Mail zugesagt nur eine Zahlung erfolgte bis heute den Ich würde bei diesem Onlineshop nie wieder Waren kaufen.

Dieser Shop ist eine einzige Katastrophe. Nachdem ich bestellt hatte, kam nach 5 Werktagen nun doch eine Meldung dass mein Paket verschickt wird. Am Abend folgte eine weitere Mail, dass sie Probleme mit dem Verpacker hätten und das Paket nun morgen auf Reisen geht.

Einen Tag später kam aber dann wieder eine Nachricht. Jetzt wären nicht mehr alle Artikel lieferbar komischerweise aber seit 2 Tagen schon alles verpackt … die armen Pflanzen , ob sie die fehlenden Artikel nachliefern können.

Daraufhin habe ich Sie nochmal an meine Bestellung erinnert und wollte einen genauen Liefertermin wissen. Allerdings passierte wieder nichts. Mittlerweile sind bereits fast 2,5 Wochen vergangen und ich habe keine Lust mehr.

Ich kann nur einem Jeden wärmstens empfehlen, in einem anderen Shop zu kaufen. Lieber ein wenig mehr bezahlen und keine Probleme haben. Ps: Vergesst die Rezessionen auf der Homepage.

Ich kann mir vorstellen dass diese gefälscht sind, bzw. Ich habe per overnight express bestellt aber nichts erhalten,und bis heute keine Antwort,mal schauen ob ich mein Geld doch noch züruck bekomme.

Same here. Versand der Ware erst nach mehrmaliger Aufforderung, aber immerhin sind die Tiere gesund bei mir angekommen — Frau Krebs ist sogar schon tragend.

Allerdings wurde die Bestellung abgesendet, ohne die Info, dass mehrerer Posten nicht vorhanden seien. Um den Daraufhin habe ich mehrfach darauf hingewiesen und aufgefordert dass das Geld doch bitte endlich überwiesen werden solle.

Es handelt sich zwar nur um ca. Ich werde — falls wieder nicht auf meine Mail mit Zahlungsaufforderung reagiert wird, Anzeige wegen Betruges erstatten mit Hinweis auf die Häufigkeit der Fälle und kann dieses auch nur allen Geschädigten empfehlen.

Lieferung erst nach 10 Tagen! Für die Nachfrage bekommt man keine Antwort! Von 8 bestellten Garnelen nach 2,5 Tagen angekommen sind 3 Tote und ein sehr kleine Garnele, welche die Anforderungen nicht erfüllt.

Von 8 bestellten Tiere sind lebend und tot 7 angekommen. Im Behälter ist das Wasser ausgelaufen und andere bestellte Ware die Verpackung beschädigt.

Absoluter Betrug!!! Habe Garnelen bestellt und per Vorkasse bezahlt. Kein Paket, auch nicht nach mehrmaligen anschreiben, Hotline ca x angerufen, sinnlose Zeitverschwendung, und mitm Anwalt gedroht.

Hände weg von diesem laden. Garnelio verspricht, dass Aquarium am Garnelio behauptet aber das Paket sei aufgrund falscher Adressdaten wieder bei ihnen gelandet.

Habe Frist gesetzt zur Abgabe des Pakets, Paket wurde nie abgegeben. Habe Nano Cube storniert und woanders bestellt, die Pflanzen sollten nach 2 Wochen doch mal in ein Aquarium!!

Ich habe über PayPal bezahlt mache ich bei Internetbestellungen immer und sofort mit Stornierung einen Fall eröffnet wegen Nichtlieferung mit Schilderung des Bestellverlaufs.

Innerhalb eines Tages war das Geld zurückerstattet. Ich hatte Glück per PayPal bezahlt zu haben!!!! Sehr gut war schnell da alle gesund und eingelebt sogar noch ein ganz kleine war auch dabei super Danke.

Bestellung Lieferschein mit gestrichener Ware, die nicht mitgeliefert wurde. Darüber hinaus 10 Garnelen bestellt, 4 kamen an — 4!!! Auch nict verendet oder so — es waren 4.

Wie auf dem Lieferschein erbeten die Daten übermittelt zur Rückzahlung der nichtgelieferten Sachen — 1 Monat keine Reaktion.

Danach aufgefordert, endlich zu zahlen — email: Bitte um Lieferschein — also anscheinend die Masche wie bei vielen.

Mitgeteilt, dass erwartet wird, dass jetzt schnellstens ohne weitere Faxen gezahlt wird — danach: Unverschämter Anruf von einem angeblichen Mitarbeiter -dort nochmal ultimative Mitteilung zu zahlen — emailMitteilung, man warte auf meine Antwort.

Auf die Art und Weise kann man natürlich Preise unten halten. Auch keinen Fall dort kaufen und wenn ihr Gleiches erlebt habt, lasst es die Behörden wissen.

Nachdem ich mich in der letzten Woche intensiv mit dem Thema auseinander gesetzt habe, habe ich am Wochenende mein erstes Nano-Aquarium gekauft und die Wasserpflanzen leider bei Garnelio bestellt.

Ich hoffe, dass ich mit dieser Bestellung keine Probleme haben werde! Leider habe ich erst jetzt deine Bewertung sowie die schlechten Kommentare zu Garnelio gefunden.

Deshalb möchte ich meine Garnelen nicht dort bestellen. Du schlägst zwar zooroyal. Gibt es denn andere Shops mit denen du gute Erfahrungen gemacht hast und bei denen ich die Garnelen bestellen könnte?

Von drei Fächergarnelen kamen zwei Tod an, die letzte starb über Nacht. Hi, kann mir jmd sagen ob man eine Versandbestätigung bekommt bei Garnelio?

Dem kann ich nicht zustimmen dieser Laden ist der letzte der es gibt ich habe ware bestellt und musste zwei wochen darauf warten ein shop der seine Kunden schätzt und pflegt wird eine etschädigung in das Paket legen aber nein mir fehlte auch noch etwas als ich das meldete wollten der support ein bild von Paket aber warum ich habe besseres zu tun als bilder vom Paket zu machen als ich ihnen mitteilte ob sie mich der Unterschlagung von Waren bezichtigen wollen habe ich am nächsten Tag gleich mein Geld für fehlende Ware erstattet bekommen warum nicht gleich so bei einem shop der mich gleich des Betruges bezichtigt werde ich nicht wieder kaufen.

Was bin ich froh! Wie bin ich traurig! Für mich stand schon fest, dass ich bei Garnelio demnächst Tiere bestellen werde!

Ein paar Schnecken und Garnelen hätten es sein sollen! Durch Zufall bin ich über diese Seite gestolpert und sehr dankbar dafür!

Die vorausgehenden Kommentare sind über einem Zeitraum von 3 Jahren verfasst worden, indem sich nichts gebessert hat!

Ich gebe mich jetzt nicht der Illusion hin, dass bei meiner Bestellung alles reibungslos geklappt hätte! Ich sehe daher von einer Bestellung ab und bedanke mich bei allen Geschädigten über ihre Erfahrungen!

Lg Martina. Ganz schlechte Erfahrungen mit Garnelio. Vom Zubehör kam nur die Hälfte an. Der Styroporkarton mit den Garnelen war kaputt, das Wasser eiskalt.

Einige Tiere haben den Transport nicht überlebt. Die anderen wurden in ca. Stimmt aber nicht. Und der Hammer, die Fa. Ich kann allen nur raten, kauft bei einem seriösen Anbieter.

Ich danke Euch!!! Tut mir leid das Ihr so schlechte Erfahrungen gemacht habt — aber ich danke Euch herzlich das Ihr sie mir mit Euren Berichten hier erspart habt.

Ich fahr jetzt einfach Anfang nächster Woche zum Fachhändler. Der meiner Wahl ist zwar auch 30 km entfernt aber das ist immer noch besser als Endlosärger mit einem Versandhändler.

Bestellung kam verspätet und etwa die Hälfte davon fehlte, darüber wurde ich im Vorhinein nicht informiert. Bestellung, ich wurde in 3facher Mail darüber instruiert, dass mein Paket abgeschickt wurde und morgen abholbereit an der Schweizer Grenze wäre.

Setzte mich also am nächsten Tag ins Auto und fuhr von Zürich nach Jestetten, um dann dort festzustellen, dass nichts gekommen war.

Nach einem kurzen Telefonat wurde mir anschliessend gesagt, dass da wohl ein Fehler vorlag und meine Bestellung nach wie vor in Mannheim im Geschäft lag — na, herzlichen Dank auch für die 2stündige Autofahrt.

Bestellung, und die gab mir jetzt endgültig den Rest : Am Dann hat es mir definitiv gereicht! Ich stornierte sofort und verlangte mein Geld zurück — das ist jetzt exakt 21 Tage her, von meinem Geld fehlt nach wie vor jede Spur.

Ich habe bereits 3 mal nachgefragt, ohne Antwort oder sonstigem Ergebnis. Hat man so einen miserablen Kundenservice schon mal gesehen!!

Ich führe selbst ein kleines Geschäft nebenbei und so etwas dürfte ich mir mit meinen Kunden nicht erlauben, ich hätte innert kürzester Zeit keine Kundschaft mehr!

Nächste Woche werde ich wieder nach Deutschland fahren und den Fall zur Anzeige bringen, wer Interesse hat, die Unterlagen und alle Mails einzusehen darf mich gerne kontaktieren.

Darf ich mal fragen, wie sich die Garnelio-Sache bei Dir entwickelt hat? Stehe bei denen ebenfalls auf dem Schlauch….

Hallo Gerne schreibe ich dir, wie die Sache weiterging : Um möglichst viele Kunden zu warnen habe ich die obige Bewertung auf zig Portalen und FB Gruppen veröffentlicht.

Dann ging alles sehr schnell : In einer FB Gruppe war dann wohl auch der Chef dieser Firma vertreten und hat mich per Messenger kontaktiert.

Er versprach mir, sich persönlich um die Angelegenheit zu kümmern und bat mich, den Beitrag zu löschen. Ich antwortete ihm, dass ich das tun würde, sobald ich mein Geld wieder habe.

Er fragte zwischendurch mal nach, ob ich mein Geld bekommen hätte. Auf meine Verneinung meinte er, er hätte es persönlich in die Wege geleitet.

Auf ein weiteres Abendteuer mit dieser Firma habe ich definitiv keine Lust! Ich hatte zu Beginn mit dem Shop eine Partnerschaft laufen ich erhalte Provisionen für vermittelte Käufe.

Da keine Auszahlung erfolgte, hatte ich damals mehrfach nachgefragt. Bis heute keine Auszahlung… als ich nach der letzten Kontaktaufnahme per E-Mail nachfragte, sagte man mir, dass kein Partnerkonto besteht… die Provisionen sind also futsch.

Kann ja auch sein, dass alles gut geht. Das bisherige Verhalten ist allerdings beunruhigend, Kontakt bekomme ich nicht mehr.

Vielen Dank für Deine Info! Die beiden anderen sollten heute raus; ich befürchte, auch da wird sich nichts tun. Keine Ahnung, was nun tun…. Same here….

Keine Bestellbestätigungen, keine Infos. Nach drei Tagen Email geschickt, blieb unbeantwortet. Hotline nicht erreichbar. Am Freitag tatsächlich Morgens mal jemanden per Telefon erreicht: Mitarbeiterin war freundlich und meinte, eine meiner drei Bestellungen sei am Tag zuvor bereits raus gegangen.

Ich warte also den gesamten Freitag auf GLS. Tracking number ergibt: Paket ist nur angemeldet, wurde aber nicht versendet. Was denn nun???

Keine Ahnung, wie das nun weiter geht… wann bzw. Ich werde abwarten und sehen, was passiert… und dann hier updaten…. Bei der ersten Bestellung gab es keine Beschwerde.

Die zweite allerdings war eine Katastrophe. Daraufhin hiess es die roten waren nicht lieferbar. Ja schön aber schwarze wollte ich nicht.

Der Chat wurde abgebrochen. Danke nie wieder. Wenn ich die o. Bei meinen zwei Garnelen-Bestellungen im Juni, bekam ich gleich am nächsten Tag eine Versandbestätigung.

Allerdings verzögerte sich der Versand jeweils um einen Tag, da mir GLS jedes Mal mitteilte, dass die Lieferung wegen Schwierigkeiten, die nicht näher benannt wurden, erst am nächsten Tag erfolgen könnte.

Die 6 Mandarinen Garnelen der ersten Lieferung kamen gut verpackt nach 2 Tagen, zwar gestresst, aber alle lebend bei mir an. Von den 30 Neocaridina davidi der zweiten Lieferung, hatten 3 Garnelen die zweitägige Versandzeit nicht überlebt.

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SomIt war Dieses zwar warm, das Wasser jedoch nur bei knapp 15 Grad. Eines der Tiere hat den Transport nicht überlebt. Alle anderen Garnelen sind wohl auf, munter, wirken gesund und haben sich j schnell eingewöhnt.

Die kräftige rote Färbung war direkt ein Hingucker. Die Auswahl der Tiere war sehr gut alle Tiere hatten ein sattes Rot.

Die Garnelen sind sicher verpackt worden und alle sind lebend und sicher angekommen. Meine Garnelen wurden wie immer und in der gewohnten Qualität geliefert!

Bin sehr zufrieden!!!! Ich war sehr zufrieden schnelle Lieferung und die Tiere sind top fit. Absolut enttäuscht-angeblich versendete Fischlieferung kam nie an.

Keine Info was damit passiert ist -zugesagte Nachlieferung kam auch nicht da die Fische nicht mehr vorrätig wären. Kommunikation ist wenig Kundenfreundlich und auch nur zeitverzögert.

Die Bestellung von Garnelen, Schnecken und Pflanzen hat immer super geklappt. Zwar nicht der günstigste Anbieter, aber top Service, viele eigene Nachzuchten, ausführliche und zutreffende Beschreibung von Herkunft und Eigenheiten der jeweiligen Garnelenart und dort wurde auch erklärt, warum er pro 10 Tiere immer eine Garnele zusätzlich beigibt: Es geht nicht ums Transportrisiko, sondern falls sich ein Tier blöderweise im Beutel häuten würde, wäre es mangels Versteckmöglichkeiten willkommener Reiseproviant für den Rest der Mannschaft.

Bei mir kamen glücklicherweise immer alle 11 lebend an. Hi, danke für den Tipp. Ja, bei rendo muss man warten, ist aber nur ein problem, wenn man in Urlaub fährt oer eine urlaubswoche exakt nutzen möchte.

Zitat von Neronash. Zwar nicht der günstigste Anbieter, aber top Service, viele eigene Nachzuchten, ausführliche und zutreffende Beschreibung von Herkunft und Eigenheiten der jeweiligen Garnelenart.

Hi, nun ja, jeder kriegt, was er verdient Wenn man sachlich! Wie man sieht, kommen ja auch bei positiven Bemerkungen sofort zustimmende Beiträge.

Zitat von helleborus Von spass im Forum CO 2 Technik. Antworten: 5 Letzter Beitrag: Antworten: 4 Letzter Beitrag: Von Fisch im Forum Filterung und Belüftung.

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3 Anmerkung zu “Garnelio Erfahrungen

  1. Shaktishakar

    Sie irren sich. Ich kann die Position verteidigen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden umgehen.

    Antworten
  2. Vudobei

    Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach lassen Sie den Fehler zu. Schreiben Sie mir in PM, wir werden besprechen.

    Antworten

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